Inleiding
Mix Media B.V. respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld. In deze privacyverklaring informeren wij u over welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.
1. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen en verwerken:
– Naam
– Adres
– E-mailadres
– Telefoonnummer
– IP adres op het moment van de aankoop
– Betalingsinformatie
– Ontwerpen en specificaties die u aanlevert voor onze diensten
2. Doel van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
– Het uitvoeren van onze diensten, waaronder 3D-printen, vinyl snijden en dronefotografie.
– Communicatie met u over uw opdrachten en het beantwoorden van uw vragen.
– Het verzenden van facturen en betalingsherinneringen.
– Het verbeteren van onze producten en diensten.
– Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
3. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
– De uitvoering van de overeenkomst die wij met u hebben gesloten.
– Uw toestemming, indien van toepassing (bijvoorbeeld voor het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden).
– Het voldoen aan een wettelijke verplichting.
4. Delen van persoonsgegevens
Mix Media B.V. deelt uw persoonsgegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:
– Met leveranciers en dienstverleners die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten, zoals betalingsverwerkers en verzendbedrijven.
– Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om uw gegevens te delen.
– Indien u ons hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Persoonsgegevens worden in ieder geval niet langer bewaard dan de wettelijke bewaartermijnen. Na het verstrijken van deze termijn worden uw gegevens automatisch verwijderd of geanonimiseerd. Dit geldt ook voor back-ups van uw persoonsgegevens, die op een veilige manier worden bewaard en periodiek worden schoongemaakt.
6. Beveiliging van persoonsgegevens
Mix Media B.V. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Dit omvat onder andere het gebruik van beveiligde servers en encryptie waar nodig.
7. Cookies
Mix Media B.V. maakt gebruik van cookies om de functionaliteit van de webshop te verbeteren en om uw gebruikservaring te analyseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. U kunt het gebruik van cookies weigeren of uw browser zo instellen dat u een melding ontvangt wanneer er cookies worden gebruikt. Voor meer informatie over welke cookies we gebruiken en hoe u ze kunt beheren, verwijzen we naar onze Cookieverklaring.
8. Betalingsinformatie
Bij het plaatsen van een bestelling verzamelen we betalingsinformatie, zoals creditcardgegevens. Deze gegevens worden verwerkt via Pay.nl, een beveiligde betalingsverwerker die voldoet aan de geldende veiligheidsnormen. Mix Media B.V. slaat geen gevoelige betalingsinformatie op.
9. Marketingcommunicatie
Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of marketingcommunicatie, gebruiken wij uw persoonsgegevens om u informatie te sturen over nieuwe producten, aanbiedingen en evenementen. U kunt zich op elk moment afmelden via de link in de e-mails die we sturen.
10. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
– Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
– Recht op rectificatie: U kunt ons vragen om uw persoonsgegevens te corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn.
– Recht op verwijdering: U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, mits dit wettelijk is toegestaan.
– Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
– Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen.
– Recht om bezwaar te maken: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, bijvoorbeeld voor direct marketing.
11. Contactinformatie
Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen:
Mix Media B.V.
info@mix-media.nl
085-3039246
12. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Mix Media B.V. behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd. Het is raadzaam om regelmatig deze verklaring te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.